Una reciente decisión de la Superintendencia Nacional de Salud (Susalud) amplía el ámbito de desprotección a los pacientes ante negligencias o abusos en el sector salud. A diferencia de lo que sucede con las clínicas, las Empresas Prestadoras de Salud (EPS) estaban obligadas a responder ante un arbitraje para resarcir los daños producidos, pero ahora los usuarios podrán recurrir a este mecanismo de solución de conflictos únicamente cuando la empresa acusada se muestre de acuerdo. Caso contrario, deberán iniciar un largo proceso judicial.

Elizabeth Salazar Vega @ElizaSalazar Elizabeth.salazar28@gmail.com

27 Septiembre, 2021